ChatGPT 在 2026 年 7 月 9 日推出了 Work 功能。它是能讀取資料、操作工具,並把多步驟任務完成為文件、試算表或簡報等成果的 Agent;和一般 Chat 的差別不只在工具,而是更適合交付有明確完成條件的工作。本文也會整理側欄的圖庫、專案、外掛程式、已排程、遠端與圖像,說明這些入口如何與 Work、Chat、Codex 分工。
ChatGPT Work 是什麼
OpenAI 將 ChatGPT Work 定義成委派實際工作的模式。使用者先描述成果、來源與限制,Agent 可以搜尋資料、讀取檔案、呼叫工具、執行程式並產生文件,最後交付可預覽與修改的簡報、報告、試算表、PDF 或網站。

例如「比較三家供應商」放在 Chat 裡,通常會先得到一份回答,再繼續追問缺少的欄位;交給 Work 時,可以直接要求讀取指定資料、查證官網、建立試算表、標示缺漏,並在完成草稿後停止。前者是一起討論,後者比較像把一件有完成條件的工作交出去。

Work 也能拆分 subagent、執行長時間工作與建立排程。不過它不是完全自動的黑盒子,執行中仍會顯示進度,需要資訊或重要權限時會暫停,成品也應逐頁、逐欄檢查。
側欄六個入口的用途

截圖中的按鈕可分成內容管理、能力擴充、自動執行與遠端操作。實際名稱與排列會隨平台、方案及 rollout 改變,但功能層級不會因為都放在側欄就變成一樣。
圖庫
圖庫就是 ChatGPT Library,目前官方提供於網頁版。上傳到 ChatGPT 或由 ChatGPT 建立的文件、試算表、簡報與圖片會存進 Library,之後可以搜尋、下載或重新加入其他對話。生成圖片仍會另外出現在 Images 分頁,因此畫面上的「圖庫」偏向通用檔案庫,「圖像」則是圖片作品與生成入口。
專案
Projects 把同一主題的聊天、檔案與指示放在一起。長期研究、固定客戶或同一套產品文件適合建立專案,避免每次重新附檔與解釋背景。它負責保存工作脈絡,本身不代表任務會在背景持續執行。
外掛程式
Plugins 用來擴充 ChatGPT 與 Codex 的能力。一個 Plugin 可以包含 Skill、Connector 或 MCP server,讓 Chat 與 Work 讀取 Gmail、Google Drive、Slack 等外部資料,或執行服務提供的動作。需要外部資料不一定要切換 Work,一次性的查詢在 Chat 裡也能使用已安裝的 Plugin。
已排程
已排程集中管理週期工作,例如每週一整理專案更新、每天檢查特定網站或定期建立報表。在網頁版建立、只使用上傳內容與已連接工具的排程,不依賴本機開機;若排程使用本機 project、資料夾或 worktree,電腦必須保持開機且 ChatGPT 桌面 App 持續執行。
遠端
Remote 會透過 ChatGPT 手機 App,或已開放控制功能的另一台桌面裝置,連到執行最新版 ChatGPT 桌面 App 的 Mac/Windows 主機。使用者可以查看或啟動主機上的 ChatGPT 與 Codex 工作;主機必須保持喚醒、上網並開著 ChatGPT 桌面 App。它和 ChatGPT Work 的 Cloud task 不同,Remote 依賴的是那台電腦,而 Cloud task 跑在 OpenAI 管理的環境。
圖像
圖像集中顯示 ChatGPT 生成的圖片,也提供建立與繼續修改圖片的入口。它不是一般檔案的完整清單;要找先前上傳或產生的 PDF、簡報與試算表,應回到圖庫。
Chat、Work 與 Codex 的分工

| 模式 | 適合的工作 | 常見成果 |
|---|---|---|
| Chat | 問答、搜尋、討論方向、短篇修改 | 答案、摘要、建議、短稿 |
| ChatGPT Work | 多來源、多步驟、需要完成條件的任務 | 文件、簡報、試算表、網站、週期報告 |
| Codex | repository、測試、Git、PR 與軟體工程 | 程式碼、diff、測試結果、PR |
三種模式的能力有重疊。Chat 可以使用檔案與 Plugin,Work 也能執行 shell、查看 repository;差別在介面強調的工作方式。問題還沒定型,需要頻繁調整方向時,Chat 比啟動完整 Agent 工作更直接。成果已經明確,而且要整合多個來源與工具時,Work 才能減少人工接續每一步的負擔。
如果任務核心是修改軟體,Codex 仍有比較完整的工作目錄、版本控制、diff 與 review 介面。Work 並不是 Codex 的低階版本;OpenAI 的說明是兩者共用許多核心能力,但 Work 將技術細節收起來,改以一般工作的成品與審查為中心。
雲端與本機執行的差別

網頁版 ChatGPT Work 在 OpenAI 管理的隔離雲端環境執行,關閉瀏覽器或電腦後仍能繼續,也能從手機查看進度。桌面 App 在帳號已開放時可選 Work locally,直接使用電腦上的檔案、App 與瀏覽器。
因此「工作可以在背景繼續」不代表它能讀取一台已關機電腦裡的資料。公開網站、上傳檔案與 Connector 適合雲端;尚未上傳的本機資料夾、桌面 App 與瀏覽器登入狀態需要本機保持連線。透過 Remote 控制 ChatGPT 或 Codex 工作時也有相同限制。
權限與安全注意事項
Work 會比一般問答執行更多步驟,也可能在使用者離開後繼續,因此權限範圍與停止條件要寫清楚。只開啟任務需要的 Plugin 與資料夾;寄信、刪檔、發布或修改外部資料的工具保留逐次確認;提示中可以直接寫「完成草稿後停止,不要寄出」。
網站、郵件與文件也可能藏有 prompt injection。Agent 能操作工具,不代表外部內容值得信任。涉及帳號、付款、刪除或公開發布的結果,仍應在執行前後人工核對。相關攻擊方式可以參考 AI Agent 自主攻擊事故拆解。
常見問答
一般 Chat 能使用外掛程式嗎?
可以。官方文件指出 Plugin 可用於 Chat 與 Work,也能在支援的 Codex 介面使用。只需要查一封郵件或讀取一份 Drive 文件時,不必為了 Connector 特別切換 Work。
ChatGPT Work 可以取代 Codex 嗎?
一般研究、文件與簡報可以改用 Work;repository、測試、branch、diff 與 PR 仍適合 Codex。兩者的核心能力重疊,但介面與預期成果不同。
圖庫與圖像有什麼不同?
圖庫保存上傳與建立的通用檔案,包括文件、試算表、簡報、PDF 與圖片;圖像偏向瀏覽及繼續處理生成圖片。Temporary Chat 上傳的檔案不會存進圖庫。
關閉電腦後 Work 還會繼續嗎?
Cloud task 可以繼續,本機工作與 Remote 不行。只要任務依賴本機檔案、App 或瀏覽器,對應電腦與 ChatGPT 桌面 App 就必須保持在線。